在客戶眼中,她是一位細(xì)致耐心的好醫(yī)生,在同事眼中,她是一位腳踏實(shí)地的同行者,她就是耕耘正畸領(lǐng)域近20年的崔楊醫(yī)生。她始終在默默踐行一名醫(yī)生的本職,日復(fù)一日在浩如煙海的醫(yī)學(xué)路上探求。古語有云:“凡事用心皆有成”,這句話或許能夠溯源崔楊醫(yī)生“醫(yī)”路生花結(jié)碩果的盛景。
崔楊
北京頤堤港診所口腔正畸醫(yī)生
Invisalign 隱適美認(rèn)證中國白金醫(yī)生
第一批 Invisalign 隱適美正畸資格認(rèn)證醫(yī)生
Invisalign 隱適美受聘講師
世界正畸聯(lián)盟(WFO)成員
中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員
美國凱思西儲(chǔ)大學(xué)(CWRU)口腔正畸碩士課程班
時(shí)代天使隱形矯正全國50強(qiáng)
工作擅長:直絲弓固定矯治、功能性矯治、成人復(fù)雜錯(cuò)頜畸形矯治以及正畸-種植,正畸-美學(xué)修復(fù)等多學(xué)科聯(lián)合治療,Invisalign、Angelalign隱形矯治。
“最開心的事情是看到客戶臉上燦爛的笑容”
為了完美完成這次專訪,崔醫(yī)生做了充足的準(zhǔn)備,她特意提前將所有問題的回答寫在了紙上,滿滿的文字在表述她精彩的醫(yī)路人生之外,也傳遞了更多的內(nèi)容。之后的一場簡短的談話讓我們觸及到了崔醫(yī)生那樸實(shí)又可愛的靈魂和那真誠又堅(jiān)毅的醫(yī)者初心。
當(dāng)談及選擇口腔醫(yī)學(xué)的原因時(shí),出生醫(yī)生家庭的她,從醫(yī)似乎是意料之中的選擇。但區(qū)別于家人從事的大臨床,崔醫(yī)生則選擇了“小”口腔。令她沒想到的是,口腔內(nèi)的一方小小天地,竟也藏著廣闊的大千世界。她深知,方寸之間更需要精雕細(xì)琢,也更考驗(yàn)醫(yī)者的技術(shù)和專業(yè)能力,這個(gè)選擇沒有捷徑,唯有終身學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,才能不斷地攀登醫(yī)學(xué)高峰,更好地為客戶服務(wù)。為此,崔醫(yī)生不斷讀書、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、向前輩請(qǐng)教……她在學(xué)無止境的醫(yī)路上不停探索,從未止步。
美國凱斯大學(xué)培訓(xùn)
作為一名正畸醫(yī)生,崔醫(yī)生盡己所能為每一位客戶量身定制牙齒矯正方案,幫助每一位客戶重新綻放笑容。十?dāng)?shù)年間始終如一日地堅(jiān)守醫(yī)者初心,讓崔醫(yī)生備受客戶的喜愛和信賴,在談及與客戶相處的秘訣時(shí),崔醫(yī)生直言“與客戶坦誠相待,盡力而為做到問心無愧”。每每看到客戶在治療前后的牙齒變化時(shí),她都感言這是身為一名正畸醫(yī)生最大的成就感?!白铋_心的事情是看到客戶臉上燦爛的笑容”,客戶在收獲笑容的同時(shí),她也在收獲著醫(yī)生的榮光。
與志同道合者一起奔跑
在追夢的道路上,志同道合的人就如同一盞明燈,指引著我們前行的方向,讓我們始終保持對(duì)目標(biāo)的熱切追求。
古語有言“志合者,不以山海為遠(yuǎn)”,崔醫(yī)生與瑞爾齒科的結(jié)緣可謂一場跨越山河的“雙向奔赴”。身為東北人的崔醫(yī)生,待人接物時(shí)骨子里散發(fā)著一種真誠爽朗,加之,從醫(yī)近20載的歷練,她早已形成將客戶視作朋友家人對(duì)待的行醫(yī)理念,這與瑞爾齒科“顧客即家人”的服務(wù)理念不謀而合,這也為兩者的彼此選擇做了鋪墊。進(jìn)入瑞爾后,崔醫(yī)生發(fā)現(xiàn)這里大咖云集,醫(yī)療及管理制度完備且嚴(yán)謹(jǐn),為其提供了更為廣闊的發(fā)展和上升空間,而崔醫(yī)生豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢也為瑞爾注入了強(qiáng)勁的新鮮血液。
在采訪中,崔醫(yī)生多次提及多學(xué)科會(huì)診和復(fù)雜病例討論會(huì),這是瑞爾的優(yōu)勢之一,也是崔醫(yī)生十分重視之處。例如在處理一些復(fù)雜病例時(shí),需要不同學(xué)科的醫(yī)生共同配合治療,瑞爾內(nèi)不同領(lǐng)域特長專家的參與則給與了客戶更加完善的治療保障,同時(shí)也給與了崔醫(yī)生不同角度的見解和思考。
想成為優(yōu)秀的人,就要向更加優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。其實(shí)在早年間,崔醫(yī)生曾在一次學(xué)術(shù)會(huì)議上有幸遇到我國著名口腔正畸學(xué)專家傅民魁教授,“想要成為像傅教授一樣的人”這個(gè)信念便從那時(shí)種在了心里。此后這些年,崔醫(yī)生始終不斷前行,開啟了“遇見優(yōu)秀,選擇優(yōu)秀,成為優(yōu)秀”之路。由此看來,她與瑞爾的結(jié)緣也許從一開始便注定了。
醫(yī)者父母心的生動(dòng)詮釋
在與疾病的抗?fàn)幹校t(yī)生所扮演的角色不僅僅是拿起治病“武器”的戰(zhàn)士,更是患者的家人朋友。其實(shí),一名好醫(yī)生,在擁有精益求精的醫(yī)術(shù)之外,更大的法寶就是“用心”。
崔醫(yī)生在從醫(yī)近20載中,積累了數(shù)千例正畸案例,在與客戶動(dòng)輒兩三年的正畸治療相處期間,她見證了眾多客戶容貌和心理上的改變,也早已和他們成為了互相信賴的朋友。其中令崔醫(yī)生印象深刻的是一位由于牙齒不齊而極度不自信的客戶,據(jù)崔醫(yī)生介紹,客戶第一次來看診時(shí),長長的頭發(fā)散下來遮住了大部分面部,幾乎不敢抬頭視人。經(jīng)檢查后,崔醫(yī)生發(fā)現(xiàn)該客戶是一例骨性反合的案例,便聯(lián)合正頜醫(yī)生共同為其制定了治療方案。歷經(jīng)兩年多的正畸和正頜治療,客戶的牙齒問題得到了完美解決,整個(gè)人也完成了一次蛻變。據(jù)崔醫(yī)生描述,客戶簡短了頭發(fā),性格也開朗起來,后來也找到了一份心儀的工作。正如崔醫(yī)生所言“急客戶之所急,想客戶之所想”,在履行一位正畸醫(yī)生的職責(zé)之外,她也將自己的一顆仁心傾注其中。
除此之外,崔醫(yī)生的“用心”還體現(xiàn)在她對(duì)客戶的坦誠中。在開始治療之前,她會(huì)先了解客戶的困擾之處和預(yù)期結(jié)果,再盡己所能地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。至于超出能力范圍內(nèi)的問題,她也會(huì)如實(shí)相告,并給與合適的治療建議或聯(lián)合其他科室的醫(yī)生共同參與其中。曾在十幾年前,崔醫(yī)生接手了一例從其他醫(yī)生那里轉(zhuǎn)診過來的非常復(fù)雜的病例,由于難度較大且客戶要求較高,為了盡可能地幫助客戶解決問題,崔醫(yī)生親自遠(yuǎn)赴香港尋求更加權(quán)威的醫(yī)生的幫助,最終向客戶和自己交了一份完美的答卷。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,任重而道遠(yuǎn)。崔醫(yī)生在精雕細(xì)琢為客戶提供更好的診療服務(wù)之外,也將會(huì)為更多人的口腔健康護(hù)航,繼續(xù)做廣大客戶心目中信得過的正畸醫(yī)生。
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